プライバシーポリシー

（個人情報保護法に基づく表記）

株式会社ネクストレイ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下「当サービス」といいます。）における当サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）についての個人情報を含む利用情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「当ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の管理に細心の注意を払って取り扱います。

1. 個人情報

個人情報とは、氏名、年齢、住所、性別、メールアドレス等の情報により個人を識別できる情報のことを指し、仮にその情報のみでは個人を識別できない場合であっても、ほかの情報と照合可能且つ結果、個人を識別できるものもこれに含まれるものとします。

2. 個人情報の収集

当ポリシーにおいて、当社が収集する個人情報は、ユーザーが当社のサービスを利用するにあたってご登録の際にご入力される個人情報及び当社が提供するサービスに関してユーザーから提供いただく情報を指します。当社が収集した情報は、ユーザーからの事前の同意なく第三者に公開されることはございません。

3. 個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報の利用目的は以下のとおりです。

• (1) 当社又は当社サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス、広告などの案内
• (2) 商品、サービスの提供及びシステム運営のため
• (3) 本人確認、認証のため
• (4) サービス運営上必要な事項の通知のため
• (5) サービスの開発及びサービス向上を目的とした統計、分析、アンケート等のため
• (6) 新商品・サービス・購入者プレゼント等のキャンペーンなどの紹介のため
• (7) メール配信（購入者にとって有用と考え得る提携先の商品・サービスを紹介するため）
• (8) 当社サービスに関するお問い合わせ、ご相談、苦情、その他の購入者対応、並びに紛争の解決のため
• (9) 不正又は違法行為の防止のため
• (10) 上記に付随する利用目的及び対処のため

4. 個人情報の保護および管理

当社は、個人情報の取り扱いについて、個人情報保護法に遵守した当社情報セキュリティーポリシーに基づき当ポリシーを定め、以下の事項を実施いたします。

• (1) 個人情報の漏洩、滅失、毀損または改ざん等のリスクを防ぐ為、技術面、組織面において安全対策を実施いたします。
• (2) 個人情報の適切な取扱いを徹底するため、当社の情報セキュリティー体制を定期的に見直し、継続的に改善、運用いたします。
• (3) 個人情報の取扱いに関するお問い合わせに対して、専用窓口を設けて迅速かつ誠実に対応、解決にあたります。

5. 個人情報の変更・削除

• (1) 当社は、ユーザーの個人情報を許可なく変更、更新、削除いたしません。
• (2) ユーザーが個人情報の削除をご希望される場合には、当社所定の手続きに従い削除いたします。

6. 個人情報の第三者への委託・提供・共有

当社は、以下の場合を除き、原則としてユーザーからの事前の同意を得ずに個人情報を第三者に委託・提供または共有いたしません。

• (1) 法令の定めがある場合
• (2) ユーザーの利用規約違反行為に対して法的な措置を含む必要な措置をとる場合
• (3) 法令に基づき、裁判所の令状または警察等の公的機関の有効な命令により開示を求められた場合

7. セキュリティーについて

当社は、個人情報保護法および当ポリシーに従って、個人情報を適切に取り扱います。また、目的外利用等の不適切な取り扱いを防ぐため、以下の安全管理措置を実施し、個人情報および個人情報を処理する情報システムの安全を確保します。

• (1) 個人情報の取扱いに関する責任者を設置する
• (2) 個人情報の取扱いに関する留意事項ついて、従業者に定期的な教育を実施する

個人情報の漏洩等の事故が発生した場合、当社は, 個人情報保護法および関連するガイドラインに則り、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置および再発防止措置等の必要な対応を行います。

8. プライバシーポリシーの改定

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適正見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、当ポリシーを変更することがあります。変更した場合にはウェブサイトにてユーザーに通知いたします。但し、法律上ユーザーの同意が必要となる内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものといたします。

9. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申し出、その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

制定日：2026年8月5日